Det var redan år 2000 som Starweb grundades. Nu som då är fokus på att göra internet tillgängligt och enkelt för fler. Starwebs e-handelslösning har mycket god funktionalitet men den är samtidigt inte överdrivet komplicerad. Den kan, kort sagt, användas av alla. Vad Starweb kan erbjuda är först och främst en responsiv webbplats med inkluderad hosting. Här finns funktioner för publicering av produkter med sökmotoroptimering samt kassa och frakt. Till detta grundpaket finns mängder av extra funktioner att lägga till. Det handlar till exempel om marknadsföring, automation och fler funktioner i varukorg och kassa.

Starweb kan också erbjuda fler tjänster inom design, sökmotoroptimering, med mera. Det handlar då om rena konsulttjänster med separata prislistor. Starwebs designers kan till exempel skapa unika butiksdesigns och bolagets experter på sökmotoroptimering kan öka synligheten i sökmotorerna. Som en av få leverantörer av kompletta e-handelslösningar är Starweb mycket transparenta med sina priser. Den enklaste lösningen för själva plattformen kostar 1595 kr per månad och vad som ingår är mycket tydligt. Ju fler funktioner och egenskaper, desto högre blir priset givetvis. Även för marknadsföring, design, med mera är prislistorna tydliga.

Starweb har också en prova på-lösning att erbjuda. Nya kunder kan testa att driva en provbutik under 30 dagar. Butiken har en ganska god funktionalitet. Möjligheten att testa gratis är en stor fördel. Supporten är naturligtvis en viktig del att titta på. Starweb erbjuder support på kontorstid via telefon, e-post och live chat. Till det kan man erbjuda en dygnet runt-öppen jour. Det är en stor fördel med den här aktören. Det finns helt enkelt alltid någon som svarar om något skulle gå fel.

Intershop Communications är en mycket stor aktör inom webbutveckling. Bolaget grundades 1992 och är idag börsnoterat. Intershop är tyskt och det är framför allt mot den tyska marknaden man riktar sig, även om bolaget har kunder över hela Europa. Det är framför allt större företag som vänder sig till Intershop. Anledningen är att e-handelslösningen är byggd för att klara ett enormt antal kunder och tusentals om inte miljontals produkter. Mindre webbutiker och e-handlare har inte det behovet. Intershop har också ett uttalat fokus på B2B, även om det också finns lösningar för försäljning till konsument och produkter för en kombination av B2B och B2C.

Intershop är alltså ett mycket kraftfullt e-handelssystem. Det är också mycket omfattande. Intershops system innehåller alla egenskaper och funktioner som en webbshop kan tänkas behöva. Systemet har också en hög inbyggd säkerhet. I grunden finns tre paket att välja mellan. Dessa kan sedan byggas på med ytterligare funktioner, till exempel integrationer med andra programvaror. Essential, Advanced och Professional är namnen.

Det går inte att utläsa något kring priser från Intershops webbplats. Anledningen är att priserna sätts individuellt utifrån vilket paket och vilka tillval som väljs. Generellt är prislappen emellertid av det högre slaget. Något alternativ för enmansföretaget som vill starta en webbutik är Intershop inte. Befintliga kunder till Intershop kan använda en supportportal och skicka supportfrågor. Det går också att ringa och skriva e-post. Bra att komma ihåg är att supporten är engelsktalande.

Askås låter kanske inte som en modern och framåtlutad tjänst för webbutiker och e-handel. Faktum är dock att Askås verkligen ligger i framkant och är en populär lösning bland svenska webbutiker i alla storlekar. Företagets grundprodukt är Askås 11. Den finns i flera versioner med sinsemellan lite olika funktionalitet. Enterprise och Premium är avsedda för större företag medan Plus och Standard mer är till för mindre och medelstora webbutiker. Askås har också ett paket för att skapa en egen marknadsplats.

Grunden i de olika paketen är i stort sett densamma. Moduler för innehåll, produktlistning, marketing automation, kampanjer, kundprofiler, sökoptimering, lager och frakt samt betalningar ingår i alla paket. Ju fler funktioner, moduler och möjligheter till integrationer, desto mer kostar lösningen. Överlag är det enkelt att komma igång med en e-handelslösning från Askås. Det går också att börja med en enklare lösning för att sedan uppgradera vid behov. Askås har också ett eget webbhotell för att förenkla allt med hosting, lagring och säkerhet.

Dessutom måste programvaran sägas vara attraktivt designad och enkel att jobba med. Till exempel är hemsidebyggaren av typen ”drag och släpp”. Användarvänligheten är alltså god. För support har Askås två lösningar. Alla kunder kan få hjälp av kundtjänst via telefon, e-post och ett eget supportcenter. En extra avgift ger tillgång till serviceavtal med tillgång till jourhavande tekniker för support dygnet runt. Med så många olika lösningar finns självklart också många olika priser. Priserna sätts överlag individuellt och ju större paket av tjänster, desto högre pris. Det finns ingen prova på-version att testa men det går att boka tid för demonstration.

Bigcommerce kan sägas vara ett bra val för företag som vill få alla funktioner för e-handel serverade och inte ser något problem med att betala för detta. Här finns inget behov av tekniskt kunnande, inte heller av kunskaper om hur webbhotell fungerar. Det som behövs är en produkt och en kundkrets! Idén med Bigcommerce är att leverera det som behövs för en e-handel och ge verktyg för enkel publicering och marknadsföring. En hemsidebyggare med drag och släpp-funktion samt många färdiga teman är grunden. Sedan är det enkelt att addera funktionalitet både med Bigcommerce egna program och appar från tredje part.

Bland Bigcommerce egna program märks funktioner för snabb hantering i kassan, skräddarsydda shoppingupplevelser utifrån kundgrupp, smarta val för frakt och betalningar, verktyg för sökmotoroptimering och annonsering.En extra fördel med Bigcommerce är funktionerna för omnichannel-försäljning, det vill säga försäljning i flera kanaler från en sammanhållen plattform. Bigcommerce har smarta funktioner för lagersynkronisering och integrationer med bland annat Google Shopping och Facebook.

Bigcommerces tjänster kommer med en prislapp. Storleken på prislappen avgörs i huvudsak av vilka extra funktioner som väljs. Även den minsta planen, med pris från 29 USD per månad, är dock ganska fullmatad. Bra att veta är att alla nya kunder kan prova på tjänsten gratis i 15 dagar. Enligt egen uppgift har Bigcommerce den bästa supporten i branschen. Vad man lägger i det är oklart, men det är klart att 24/7 kundtjänst är något som är en fördel. Supporten finns tillgänglig via e-post, telefon och live chat. Supporten ges tyvärr enbart på engelska men programvaran i sig finns på svenska.

Av nätets alla webbplatser beräknas att strax över 40 procent drivs av WordPress programvara. Den här siffran inkluderar alla webbplatser, alltså både de som använder WordPress egen plattform och de som använder mjukvaran på sina egna webbplatser. Det gör WordPress till den absolut största aktören inom webbpublicering. Det finns alltså två varianter av WordPress. Den ena är en mjukvara som användare kan installera på valfritt webbhotell. Den andra drivs av företaget bakom WordPress på dess egna webbhotell. Det finns fördelar och nackdelar med båda alternativ.

Oavsett alternativ innehåller mjukvaran allt som behövs för att publicera och uppdatera en webbplats. I grunden ligger en samling grundläggande funktioner för publicering, säkerhet och design. Den här grunden kan användarna sedan bygga på med valfria tillägg. Det är mängden och variationen bland tilläggen som är den största anledningen till WordPress popularitet. Med hjälp av teman går det att anpassa design och användarupplevelse. Med plugins, eller insticksprogram om man så vill, kan funktioner för prestanda, säkerhet, sökmotoroptimering och mycket annat adderas till webbplatsen.

För att kunna använda WordPress på eget webbhotell krävs att webbhotellet har stöd för programvaran. Det är normalt inget problem. Det är också gratis att använda WordPress på eget webbhotell. För företagets egna plattform finns både en kostnadsfri plan och alternativ som kostar pengar. När det gäller support är alternativen olika beroende på val av plattform. För WordPress på företagets egen plattform finns support att tillgå för de betalda alternativen. För övriga alternativ, inklusive installation på egen server, erbjuds support via forum och kunskapsdatabaser.

Det är närmare två miljoner webbplatser som drivs på Joomlas plattform, vilket kan översättas med mer än tre procent av hela webben. Joomla har funnits sedan 2005 och har genom alla år varit ett populärt val för utvecklare som söker flexibilitet och enkla sätt att hantera innehåll.Nya användare har två sätt att börja nyttja mjukvaran. Det ena är att öppna en webbplats på en underdomän hos Joomla. Det andra sättet är att ladda ned och installera Joomla på en egen server eller på ett webbhotell. Programvaran bygger på öppen källkod och är gratis att ladda ned och använda.

Joomla bygger på en struktur med moduler. Det gör att det går ganska snabbt att komma igång med att skapa innehåll och design. Samtidigt är systemet inte så anpassningsbart. Vana utvecklare kan till exempel ganska snabbt se om en webbsida är skapad i Joomla eller inte.

I mjukvaran finns allt som behövs för att bygga webbplatser. Grunden i mjukvaran är ett system i PHP med en strukturerad layout, inbyggda säkerhetsfunktioner och ett system för innehållshantering. Den här grunden kan byggas ut med nya layouts, teman, plugins och andra tillägg.Någon traditionell support kan du inte räkna med om du använder Joomla. Istället får du söka svar på frågor och funderingar i ett forum och i kunskapsdatabaser. Joomla har en levande community och många gånger finns svaren direkt tillgängliga i forumet eller databasen.

Hubspots CMS är tänkt att vara mycket enkelt att använda. Det ska inte krävas någon längre startsträcka och även de i organisationen som inte jobbar specifikt med webb ska kunna publicera innehåll. Systemet är lättanvänt samtidigt som det kanske saknar mer avancerad funktionalitet. Detta CMS finns enbart i molnet. Det finns alltså ingen mjukvara att ladda ned och installera. På så sätt skiljer sig Hubspot alltså från en del andra programvaror och tjänster för webbpublicering.

I centrum i mjukvaran finns tre typer av innehåll, nämligen blogginlägg, sidor och landningssidor (med formulär). Ett klick på något av alternativen öppnar en editor av drag och släpp-typ. Det är en lösning som är utmärkt för ovana användare, men som kanske är mindre användbar för professionella designers och content managers. Bland funktioner i mjukvaran märks smart content, personalisering, rekommendationer för SEO och adaptiv testning. Hubspot har också stöd för Google AMP, vilket är en mycket smart funktion.

Kunder som använder Hubspot CMS är överlag mycket nöjda. Omdömena är positiva och snittbetyget är högt. Bland positiva omdömen märks enkelheten, supporten, möjligheterna till automatisering och de många integrationerna. Bland negativa omdömen märks framför allt frågan om pris. Priset är alltid en viktig fråga, även så för Hubspot CMS. Det finns en kostnadsfri version att använda. Den har något begränsad funktionalitet. Det finns sedan tre betalda planer som var och en ger mer funktionalitet och kapacitet.

Storyblok lanserades 2017 och är idag ett givet val för många, särskilt för större företag inom e-handel. Plattformen har verktyg för publicering av innehåll och verktyg för att organisera digitala tillgångar. Den ger också möjligheter till publicering i många olika kanaler. Hög säkerhet är också en central del av plattformen. Plattformen är enkel att använda för publicering och samarbete. Till exempel finns en visuell editor att använda. Tjänsten är för övrigt utformad för att användas av team. Det finns också en mängd integrationer med program inom många nischer att göra. Programvaran kan anpassas för att passa både mycket stora och mindre företag, e-handlare, tekniktjänster och finanstjänster.

Storyblok är främst en produkt för företag. Det betyder också att priserna är anpassade för företag. Användare väljer paket med ett antal inkluderade användare och ett visst antal funktioner och betalar per månad eller år. Grundpriserna är relativt låga. Med många användare och många funktioner blir prislappen desto högre.

Det finns emellertid också en gratisversion för små företag och frilansare med en inkluderad användare. Nya användare kan också utnyttja möjligheten till en provperiod på 14 dagar. För denna provperiod behövs inget bankkort eller kreditkort. Support finns tillgänglig i flera kanaler, däribland e-post och live chat. Storyblok har även generöst med guider och resurser och kan även erbjuda ett forum och en kunskapsdatabas med svar på vanliga frågor och lösningar från andra användare.

En mycket enkel beskrivning av 10web är att den här tjänsten gör CMS-systemet WordPress lite enklare. Användare får hjälp med installation, webbhotell, optimering av olika slag, säkerhetsfunktioner, backups och även teknik för snabbare webbplatser. Istället för att ordna med allt det här själv via plugins och kodning finns möjlighet att låta 10web göra det. Hos 10web kan användare både skapa nya sajter och migrera befintliga webbplatser. För nya sajter har tjänsten en hemsidesbyggare som med hjälp av AI-teknik kan skapa en sajt på bara några minuter. Sedan finns alla möjligheter att göra ändringar och modifiera sajten enligt önskemål. Oavsett om det handlar om en ny sajt eller en befintlig placeras den på 10webs egna webbhotell.

10web har AI-teknik även för andra funktioner. I programmet finns till exempel en AI-assistent som kan göra det enklare att skapa sidor och blogginlägg. Med AI-funktionerna går det sammantaget ganska snabbt att både komma igång med en sajt och fylla den med innehåll. Förutom AI trycker 10web också mycket på sina verktyg för snabbare hemsidor. Faktum är att tjänsten garanterar ett poängtal över 90 i Googles PageSpeed-verktyg. Vägen till denna höga poäng går via caching, CDN via Cloudflare och optimering av olika slag.

För alla funktioner tar 10web naturligtvis ut en kostnad. Nya användare har dock möjligheten att prova på tjänsten gratis. Priserna är överlag konkurrenskraftiga och det finns tre planer att välja mellan. Bra att veta är att 10web tar ut en kostnad för var och en av sina huvudsakliga tjänster (Platform, PageSpeed Booster och AI Assistant). Användare har tillgång till support via live chat dygnet runt. 10web har också en kanal för Slack. Den är dock avsedd främst för utvecklingsfrågor. Enligt kundomdömen på Trustpilot är supporten av bästa märke.