Geins är det nya namnet på den framgångsrika e-handelsplattformen Carismar Commerce. I grunden är innehållet detsamma. Geins är dock en bredare produkt. Idén är att Geins ska kunna göra så mycket mer än sin föregångare. Det spelar mindre roll om det handlar om direktförsäljning till konsument eller försäljning mellan företag. Att plattformen kan göra mycket innebär två saker. Det är utmärkt för lite större e-handlare som behöver en värld av funktioner och vill kunna designa och anpassa i detalj. Det är mindre bra för mindre webbutiker som bara vill ha enklast möjliga lösning.

Geins bygger på fyra delar. Den första delen handlar om produkter och marknader. På plattformen finns också verktyg för kampanjer och produktlanseringar tillsammans med verktyg för orderhantering och returer i alla kanaler. Den sista delen är en CRM-plattform med verktyg för kundkontakter. I jämförelse med andra system för e-handel är Geins inte ett billigt alternativ. Det är snarare ett av de dyraste på marknaden. Samtidigt är Geins inte något vanligt system för webbutiker. Det går att ansöka om en provperiod på 10 dagar för att testa. Det finns också möjlighet att få en demonstration av vad programvaran kan göra.

Geins erbjuder tre paket, varav det billigaste kostar cirka 450 euro per månad vid årlig betalning. Dessutom tillkommer en startavgift. De andra två paketen, Builder och Enterprise, har ännu större prislappar. Det är dock mycket som ingår i priserna. Förutom alla funktioner ingår också en hög säkerhetsnivå och en support som finns tillgänglig dygnet runt, alla dagar – givetvis på svenska.

Bigcommerce kan sägas vara ett bra val för företag som vill få alla funktioner för e-handel serverade och inte ser något problem med att betala för detta. Här finns inget behov av tekniskt kunnande, inte heller av kunskaper om hur webbhotell fungerar. Det som behövs är en produkt och en kundkrets! Idén med Bigcommerce är att leverera det som behövs för en e-handel och ge verktyg för enkel publicering och marknadsföring. En hemsidebyggare med drag och släpp-funktion samt många färdiga teman är grunden. Sedan är det enkelt att addera funktionalitet både med Bigcommerce egna program och appar från tredje part.

Bland Bigcommerce egna program märks funktioner för snabb hantering i kassan, skräddarsydda shoppingupplevelser utifrån kundgrupp, smarta val för frakt och betalningar, verktyg för sökmotoroptimering och annonsering.En extra fördel med Bigcommerce är funktionerna för omnichannel-försäljning, det vill säga försäljning i flera kanaler från en sammanhållen plattform. Bigcommerce har smarta funktioner för lagersynkronisering och integrationer med bland annat Google Shopping och Facebook.

Bigcommerces tjänster kommer med en prislapp. Storleken på prislappen avgörs i huvudsak av vilka extra funktioner som väljs. Även den minsta planen, med pris från 29 USD per månad, är dock ganska fullmatad. Bra att veta är att alla nya kunder kan prova på tjänsten gratis i 15 dagar. Enligt egen uppgift har Bigcommerce den bästa supporten i branschen. Vad man lägger i det är oklart, men det är klart att 24/7 kundtjänst är något som är en fördel. Supporten finns tillgänglig via e-post, telefon och live chat. Supporten ges tyvärr enbart på engelska men programvaran i sig finns på svenska.

Av nätets alla webbplatser beräknas att strax över 40 procent drivs av WordPress programvara. Den här siffran inkluderar alla webbplatser, alltså både de som använder WordPress egen plattform och de som använder mjukvaran på sina egna webbplatser. Det gör WordPress till den absolut största aktören inom webbpublicering. Det finns alltså två varianter av WordPress. Den ena är en mjukvara som användare kan installera på valfritt webbhotell. Den andra drivs av företaget bakom WordPress på dess egna webbhotell. Det finns fördelar och nackdelar med båda alternativ.

Oavsett alternativ innehåller mjukvaran allt som behövs för att publicera och uppdatera en webbplats. I grunden ligger en samling grundläggande funktioner för publicering, säkerhet och design. Den här grunden kan användarna sedan bygga på med valfria tillägg. Det är mängden och variationen bland tilläggen som är den största anledningen till WordPress popularitet. Med hjälp av teman går det att anpassa design och användarupplevelse. Med plugins, eller insticksprogram om man så vill, kan funktioner för prestanda, säkerhet, sökmotoroptimering och mycket annat adderas till webbplatsen.

För att kunna använda WordPress på eget webbhotell krävs att webbhotellet har stöd för programvaran. Det är normalt inget problem. Det är också gratis att använda WordPress på eget webbhotell. För företagets egna plattform finns både en kostnadsfri plan och alternativ som kostar pengar. När det gäller support är alternativen olika beroende på val av plattform. För WordPress på företagets egen plattform finns support att tillgå för de betalda alternativen. För övriga alternativ, inklusive installation på egen server, erbjuds support via forum och kunskapsdatabaser.