Det var redan år 2000 som Starweb grundades. Nu som då är fokus på att göra internet tillgängligt och enkelt för fler. Starwebs e-handelslösning har mycket god funktionalitet men den är samtidigt inte överdrivet komplicerad. Den kan, kort sagt, användas av alla. Vad Starweb kan erbjuda är först och främst en responsiv webbplats med inkluderad hosting. Här finns funktioner för publicering av produkter med sökmotoroptimering samt kassa och frakt. Till detta grundpaket finns mängder av extra funktioner att lägga till. Det handlar till exempel om marknadsföring, automation och fler funktioner i varukorg och kassa.

Starweb kan också erbjuda fler tjänster inom design, sökmotoroptimering, med mera. Det handlar då om rena konsulttjänster med separata prislistor. Starwebs designers kan till exempel skapa unika butiksdesigns och bolagets experter på sökmotoroptimering kan öka synligheten i sökmotorerna. Som en av få leverantörer av kompletta e-handelslösningar är Starweb mycket transparenta med sina priser. Den enklaste lösningen för själva plattformen kostar 1595 kr per månad och vad som ingår är mycket tydligt. Ju fler funktioner och egenskaper, desto högre blir priset givetvis. Även för marknadsföring, design, med mera är prislistorna tydliga.

Starweb har också en prova på-lösning att erbjuda. Nya kunder kan testa att driva en provbutik under 30 dagar. Butiken har en ganska god funktionalitet. Möjligheten att testa gratis är en stor fördel. Supporten är naturligtvis en viktig del att titta på. Starweb erbjuder support på kontorstid via telefon, e-post och live chat. Till det kan man erbjuda en dygnet runt-öppen jour. Det är en stor fördel med den här aktören. Det finns helt enkelt alltid någon som svarar om något skulle gå fel.

En mycket enkel beskrivning av 10web är att den här tjänsten gör CMS-systemet WordPress lite enklare. Användare får hjälp med installation, webbhotell, optimering av olika slag, säkerhetsfunktioner, backups och även teknik för snabbare webbplatser. Istället för att ordna med allt det här själv via plugins och kodning finns möjlighet att låta 10web göra det. Hos 10web kan användare både skapa nya sajter och migrera befintliga webbplatser. För nya sajter har tjänsten en hemsidesbyggare som med hjälp av AI-teknik kan skapa en sajt på bara några minuter. Sedan finns alla möjligheter att göra ändringar och modifiera sajten enligt önskemål. Oavsett om det handlar om en ny sajt eller en befintlig placeras den på 10webs egna webbhotell.

10web har AI-teknik även för andra funktioner. I programmet finns till exempel en AI-assistent som kan göra det enklare att skapa sidor och blogginlägg. Med AI-funktionerna går det sammantaget ganska snabbt att både komma igång med en sajt och fylla den med innehåll. Förutom AI trycker 10web också mycket på sina verktyg för snabbare hemsidor. Faktum är att tjänsten garanterar ett poängtal över 90 i Googles PageSpeed-verktyg. Vägen till denna höga poäng går via caching, CDN via Cloudflare och optimering av olika slag.

För alla funktioner tar 10web naturligtvis ut en kostnad. Nya användare har dock möjligheten att prova på tjänsten gratis. Priserna är överlag konkurrenskraftiga och det finns tre planer att välja mellan. Bra att veta är att 10web tar ut en kostnad för var och en av sina huvudsakliga tjänster (Platform, PageSpeed Booster och AI Assistant). Användare har tillgång till support via live chat dygnet runt. 10web har också en kanal för Slack. Den är dock avsedd främst för utvecklingsfrågor. Enligt kundomdömen på Trustpilot är supporten av bästa märke.